苹果电脑客服体验：耐心细致却解决不了黑屏问题，令人哭笑不得

哎呀，说到苹果电脑客服，我就有一肚子的话想吐槽！你知道吗，那次我的MacBook突然黑屏了，我当时的心情啊，简直比丢了钱包还要糟糕。我赶紧拨打了苹果的客服电话，心里想着，这回可得靠你们了！

电话那头传来一个甜美的声音，听起来还挺让人安心的。客服小姐姐先是温柔地问了我一堆问题，从电脑型号到出现问题的具体情况，问得我都有点晕头转向了。不过，她的耐心和细致让我觉得，嗯，苹果的服务还是靠谱的。

但是，接下来的事情就有点让人哭笑不得了。她告诉我，可能是软件问题，让我试试重启或者恢复系统。我照做了，可问题依旧。她又建议我去苹果店检查，我心想，这不是废话吗，我还不知道要去店里？

折腾了一下午，问题还是没解决。我再次联系客服，这次换了个小哥哥，他的建议和之前那位几乎一模一样。我真是有点崩溃了，感觉自己像是陷入了某种循环。